加入收藏 | 分类导航

您所在的位置:首页 > 基金从业 > 在线题库 > 职场指导

证券职场与老板相处技巧

2015-10-08 14:09 来源: 作者:
更多
证券职场与老板相处技巧  职场礼仪的精神贵在“圆融”,和老板、主管相处,不必压抑自己,更无须阿谀奉承,但是该有的尊重,却是绝对不能马虎的。因此,学会“向上管

证券职场与老板相处技巧

  职场礼仪的精神贵在“圆融”,和老板、主管相处,不必压抑自己,更无须阿谀奉承,但是该有的尊重,却是绝对不能马虎的。因此,学会“向上管理”,把自己跟老板、主管的关系调整到刚刚好,便是每位职场人士的“必修学分”了。如果你能跟老板或主管怡然互动,不但工作可以更顺利,也能从他们身上学到许多东西,职场贵人俯拾皆是,就看你如何掌握相处的艺术了。以下是与上司相处的12个小技巧:

  1、直属上司人很好,他常说如果有任何问题可以随时去找他,真的可以吗?

  当然不行。临时起意的拜访是很不妥的,预约是基本的礼貌。每个人都有自己的时间表,如果大家都可以随时去找上司谈个十几分钟二十分钟,他还有自己的时间吗?所以即使你的上司说有任何问题可以随时去找他,也建议你一定要事先预约,并且准时到达、准时结束。让你的上司感受到你对他的尊重,以及你对彼此“时间资产”的重视。请记住,养成预约的好习惯,是尊重对方的表现,也是人与人之间相互信赖的基石。

  2、有位同事每次开会都会抢先去坐在老板的旁边,这样做好吗?

  办公室开会的座位伦理是这样的:老板的旁边坐的是他的贴身秘书或职位级别次高的员工,坐错位置只会显出自己的不识大体。在国家级会议或典礼中,大家喜欢观察最高首长旁边坐或站的是谁来辨别其职位的高低,其道理就在于此。

  3、和老板一同外出时,可以和他并行吗?

  在国际礼仪中,站位、坐位有“前尊右大”的原则,意即晚辈或下属,应该让长辈或上司走在自己的前面或右手边;除非前方或右侧有障碍物,晚辈或下属此时需超前去清除障碍物。如果是三人并排行走,按照长幼尊卑来排列,中间的位置是最尊贵的,右边次之,年纪最小或职位最低者应走在左侧。另外,当一位男士同时和两位女士并肩行走时,这位男士可以走在左边,让两位女士走在中间和右边。

  至于进出餐厅时,若没有事先订位,进入餐厅时也没有服务生带路的情况下,晚辈或职位较低者应该走在前面挑选座位,并引领长辈或上司入座。和女士一起用餐时,也是由男士走在前面带路。用餐完毕要离开餐厅时,顺序则相反,应请长辈、上司或女士先行;到了门口,晚辈、职位较低者、男士可先行一步去开门,以利通行。如果是已事先订位、有服务生带路的情况,则由长辈、上司或女士走在自己前面,跟随着服务生抵达预定的座位入座。

  4、想请老板和同事来家里坐坐,但碍于和男朋友或女朋友同居,怕造成他们的负面看法,该怎么办?

  现在绝大多数人已经能够很开明地看待这个问题了。但什么事都并非绝对,每个人对同居的接受程度不一样,如果你的老板和同事们观念很开放就比较无所谓,只要在家里不表现出过分的亲昵即可;如果对方是保守派,还是不要冒这个险比较好,毕竟要真正做到“公私分明”并不容易。

  5、在走廊上和难得见面或几乎没说过话的大老板不期而遇,怎么做比较好?

  你可以很大方地打声招呼:“董事长早安”或“董事长好”。如果路窄,或刚好方向相同,或是在洗手间里遇到,则可以礼让他先行。

  6、度假时,如果上司还频频打电话来讨论公事,该如何处理?

  曾听过一个笑话:老板的梦想是发现你的员工可以完全不需要老板而独立自主作业;员工的噩梦是发现你的公司没有你还可以完美作业。所以换个角度思考,职场工作就会更快乐。

  20世纪讲求专才,21世纪讲求多才,特别是许多公司都讲求精简高效,常常是人员较少但事务很多,因此每个人所负责的职务都是非常重要的。在度假离开前,请务必先完成并安排好大大小小的事,安排职务代理人,并向老板或主管报告你的安排与目前工作进展的状况等,让你的老板或主管了解清楚并批准后,你才能离开公司去度假。而对于度假期间,老板或主管询问工作上事宜的电话时,也请耐心解说,毕竟有些事情只有你最清楚,以不影响公司工作进度为原则,才是最好的处理态度。

  7、和上司一起进出室内时,需要帮他开门吗?

  和上司或长辈一起进出室内时,可以在距离门大约一米左右时,很自然地从容趋前帮忙开门,而不是突然慌慌张张地冲到前面去开门;在伸手开门的同时,可以不疾不徐地称呼上级的职务并礼貌地说:“总经理,我来开门。”

  8、和上司私交很好,私下都去过彼此的家中作客,上班时该用什么样的态度对他比较好呢?

  只要在公事上是上司与下属的关系,无论你们私交有多好,请千万记住:对于你们之间的“特别情谊”,要心照不宣、低调处理才好。在工作场合,不要刻意表现出你们很要好的样子,因为在别人眼里,难免有公私不分的错觉,有可能给你们双方带来不必要的困扰。其次,别在茶余饭后的闲聊中,不经意间提起任何上司私生活的事情。其实不只是和老板,和公司其他同事的特别情谊,也都应如此对待。

  9、有时候看老板手提的东西很重,很想帮忙拿,但大庭广众之下又怕被别人说是拍马屁,怎么办?

  怎么会呢?你多虑了。下属帮忙提私人包包之外的行李本来就是应该的,让老板大包小包,而自己两手空空才是真的不合宜。尤其在很多时候老板真的需要帮忙,只是担心使唤你太多而令你产生反感,不知道该如何告诉你而已。老板婉拒你的好意时,你也千万别跟老板客气,他说自己拿你就真的让他自己拿好了。原则上,私人物品如背包、公文包,是应该本人自己拿的,至于其他物品如书籍、图片、文件、教材,下属当然可以帮忙。

  10、和上司一起去拜访客户,接待人员把自己错认为上司,场面很尴尬,怎么处理比较好?

  这种时候,请你赶快说明:“我是某某(姓名),王总经理在这里。”一般而言,职位高的人应该走在前面,除非路线或目的地不明确,下属才应该走在前面探路。但是一旦找到路了,特别是到门口了,还是应该让职位高的人走在前头。

  11、在公司工作,老板年节都会送礼,需不需要回送呢?

  基本上你不需要回送老板礼物,除非你的职务属于专业导向,如医师或律师等。由于专业导向的职务在某方面和老板是属于平等的,因此可以互相赠送礼物。赠送的礼物也不需要太名贵,如办公室和商务场合一定用得上的优盘、名片夹等就是不错的礼物。

  至于一般的公司,其实很多老板并不一定喜欢接受员工的礼物,员工送老板礼物有时候会给他带来困扰。年终的时候接受员工的礼物,会成为老板年终考核评估时的负担。因此,大家是不需要回送老板礼物的,若要送礼,可以选择特别的日子,例如老板生日、出国回来等,选择跟老板分享值得阅读的书籍、CD、美食,或是书写一张卡片等作为礼物,反而会比贵重、正式的礼物让老板开心又没有负担。

  12、受到老板指责的时候,应该怎么应对才好?

  职场上,面对批评时的心态和反应很重要,现在觉得难以忍受的指责,可能就是明日帮助你成功的金玉良言。毕竟,职场上的一切问题需要的是“解决”,有时候事后的解决比当场解决还要好。若老板当众指责你,你可以事后谦虚地询问他,他的期盼为何?而你自己在处理方法上有哪些不恰当的地方?模糊的概念会令人难以着手,所以最好能尽量明确、详尽地弄清楚细节,这样在自我检讨与自我改进上,将会有很大的帮助。当你对老板的指示全部明了之后,可以告诉他你会尽量尝试新的方式,并谢谢他的指点。若在事情告一段落,你发现他的指正实属公正、客观,则可以再向他表示你的感激。因为经过对方的指教与点拨,将使你更快步上轨道。

鑫考教育提供AFP金融理财师、CFP国际金融理财师作业、案例、结业考试服务,另有考前包过资料出售,只要好好复习20天包您通过AFP资格考试,有需要请联系微信:afpcfp666或QQ:603349262~您的满意使我们最高的追求!!
[ 责任编辑:成龙 ]
    关键字:

    延伸阅读

      无相关信息

    考试报名考试简介考试科目

    ·试题排行

    Copyright © 2010-2013 www.afpcfpchina.com Inc. All rights reserved. 金考必过教育咨询有限公司 版权所有 鲁ICP备13004512号-1